Die Verkaufszahlen von professionellen Servicerobotern sind weltweit um 30% auf über 205.000 Einheiten gestiegen. Rund 80% des gesamten Marktvolumens stammte dabei mit 162.284 Einheiten aus dem asiatisch-pazifischen Raum. Es folgen Europa mit 33.918 und der amerikanische Kontinent mit 8.927 verkauften Einheiten. Das geht aus dem Jahresreport World Robotics – Service Robots der International Federation of Robotics (IFR) hervor. „Die Servicerobotik ist auf Wachstumskurs: Immer mehr Roboter unterstützen die Arbeit in der Fabrik, helfen bei der Kundenbetreuung in Einkaufszentren oder mit Lieferdiensten in der Innenstadt“, sagt Marina Bill, Präsidentin der International Federation of Robotics. Fast jeder zweite professionelle Serviceroboter wurde 2023 für den Einsatz in Transport und Logistik verkauft. Mit fast 113.000 Einheiten stieg der Absatz im Vergleich zum Vorjahr um 35%. Die Nachfrage nach technologischer Unterstützung wird durch einen Fachkräftemangel angetrieben. Eine der zeitaufwändigsten Aufgaben ist beispielsweise das Be- und Entladen, für das Serviceroboter Automationsanwendungen bieten. Die Akzeptanz der Lösungen hängt davon ab, dass auch nichttechnisches Personal in der Lage ist, die Roboteranwendung zu bedienen.
