Inwieweit haben Ihrer Erfahrung nach Smartphone oder Tablet schon Einzug in den Arbeitsalltag von Service- und Instandhaltungstechnikern gehalten?
Tobias Kratz: Gerade im Service und in der Instandhaltung spielt die Digitalisierung eine entscheidende Rolle, denn hier ist die Zeit zur Lösungsfindung entscheidend! Smartphones und Tablets sind Teil eines digitalen Arbeitsplatzes und in den meisten Unternehmen längst etabliert. Durch die digitale Informationsbereitstellung können die Servicetechniker bei Bedarf auf alle Dokumente zugreifen, es gibt nur einen aktuellen und gültigen Dokumentationsstand und sie können kollaborativ an der Dokumentation arbeiten. Zudem ist eine schnelle Kommunikation im Team und mit Experten bei Problemen oder Rückfragen möglich.
Wie genau erfolgt das Einpflegen der einzelnen Komponenten in den jeweiligen digitalen Zwilling eines Schaltschranks?
Für das AR Add-On in Eplan eView bedarf es keiner zusätzlichen Vorbereitung: Als Datenbasis wird direkt das Projekt aus Eplan Pro Panel genutzt. Bereits während des Uploads zu Eplan eView wird das AR-Modell in der Cloud generiert und ist direkt einsatzbereit. Durch die Visualisierung per Augmented Reality wird somit ein weiterer Mehrwert des digitalen Zwillings mittels Eplan generiert. Der digitale Zwilling aus dem Engineering dient als Datenbasis für alle nachgelagerten Prozesse. Diese Datendurchgängigkeit schafft eine hohe Qualität, spart viel Zeit in der Vorbereitung und erleichtert das Management von späteren Änderungen.
Die Informationen zu den einzelnen, im Schaltschrank verbauten Komponenten können nur so zahlreich und gut sein, wie der jeweilige Anbieter diese bereitstellt. Wie ist es hier um die Quantität und Qualität der Daten bestellt?
Datenqualität ist entscheidend und wird bei Eplan großgeschrieben. In enger Zusammenarbeit mit Komponentenherstellern aus aller Welt stellen wir im Eplan Data Portal über 1,7 Millionen Artikeldaten plus rund 2 Mio. Daten per Konfiguratoren bereit. Um eine extrem hohe Datenqualität zu gewährleisten, wurde der Eplan Data Standard entwickelt, der die Anforderungen an die Artikeldaten regelt. Rund 1,1 Mio. Artikeldaten im Portal entsprechen bereits dem Eplan Data Standard. Dieser Standard ist eine Art Gütesiegel für die Qualität der Artikeldaten von Herstellern und wird weiter kontinuierlich an die neuen Anforderungen einer digital optimierten Wertschöpfungskette angepasst. Mit dem AR Add-on in Eplan eView profitiert auch der Inbetriebnehmer oder Servicetechniker von diesen qualitativ hochwertigen Artikeldaten, da durch die Auswahl der Komponente im AR-Overlay des Schaltschranks nicht nur direkt die entsprechende Schaltplanseite der Komponente angezeigt wird, sondern auch alle Artikeldaten. So kann er in Sekundenschnelle den richtigen Ersatzartikel ermitteln, passendes Zubehör identifizieren oder auch den Einstellwert überprüfen.
